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"第二个是“首先”和“已经”不同的运用方式。许多人在刚接手一项工作时，在向领导汇报自己工作流程的时候，一般会这样表达：“我首先做了自己熟悉情况的工作……”这类的表述方式会给领导一个错觉，他会以为你还有很多工作未完成，也无法从你的言语中感受到你可以胜任这项工作的信心。FBI探员们在语言叙述方面就做得很出色，他们在向上司汇报工作的时候，会采用这种叙述方式：“我已经非常熟悉这里的情况了，下面我将会开展自己的工作……”这样的表达方式会让上司觉得你对这项工作很认真，做了很多的准备工...
